特定商取引法に基づく表記
本ページは、特定商取引に関する法律第11条に基づき、必要事項を表記しております。
販売業者
Wevolving Inc.(米国法人)/屋号:AWAI(アワイ)
代表責任者
バティステラ レオナルド
所在地
特定商取引法第11条ただし書に基づき、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
電話番号
特定商取引法第11条ただし書に基づき、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
support@awaijp.com
受付時間:月曜日~金曜日 9:30~20:30(日本時間)
定休日:土・日・祝日
※ 通常2営業日以内にご返信いたします。
サイトURL
https://www.awaijp.com
取扱商品
レディースアパレル(ワンピース、羽織もの、ボトムス等)および関連アイテム
商品の販売価格
各商品ページに表示された価格をご確認ください。
表示価格は税込価格です。
商品代金以外に必要な料金
送料:全国一律¥550(税込)
¥8,000(税込)以上のご注文で送料無料
沖縄県・離島も同一料金です。
関税・通関手数料が発生した場合は当店が負担いたします。お客様への追加請求はございません。
支払方法
クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover)
PayPal/Apple Pay/Google Pay/Shop Pay/Amazon Pay
支払時期
クレジットカード等による決済の場合、ご注文時にお支払いが確定します。
その他の決済方法については、各決済サービスが定める支払時期に従います。
商品の引渡時期
ご注文から通常7〜14営業日程度でのお届けとなります。
商品は海外の提携倉庫から発送されるため、国内配送より日数をいただいております。
発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。
※天候、通関状況、配送業者の都合、繁忙期その他の事情により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。
返品・交換
商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合、当店の返品・交換条件に基づき対応いたします。
商品の破損・不良・誤配送など当店に責任がある場合は、内容を確認のうえ返品または交換を承ります。
お客様都合による返品・交換は、未使用・未着用・タグ付きのものに限りお受けします。
※織りの個体差や柄の出方の違いは、不良には該当いたしません。
※通信販売にはクーリング・オフ制度は適用されません。
返金について
返品された商品の受領・状態確認後5〜10営業日以内に、ご利用いただいた決済方法へ返金いたします。
返金条件の詳細については、当サイトの「返金ポリシー」をご確認ください。
返品送料
商品の破損、不良、誤配送など当店に責任がある場合の返品送料は、当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担となります。
AWAI カスタマーサポート
support@awaijp.com
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